Zrakoplovni prijevoznik flydubai najavio je značajnu nadogradnju putničkog iskustva u ekonomskom razredu. Od studenog, svi putnici koji kupe kartu u tom razredu imat će uključene besplatne obroke i IFE tijekom leta, čime će se, kako ističu iz tvrtke, podići standard usluge i unaprijediti vrijednost koju putnici dobivaju za uloženi novac.
Ovaj korak predstavlja novu fazu u strategiji flydubaija koji se posljednjih godina intenzivno usredotočuje na poboljšanje putničkog iskustva i modernizaciju usluge. „Redefiniranje ponude u ekonomskom razredu na svim letovima važan je iskorak u našem poslovnom modelu. Nastavljamo ulagati u usluge i proizvode koji donose dodatnu vrijednost putnicima i čine putovanje jednostavnijim i ugodnijim“, izjavio je Ghaith Al Ghaith, glavni izvršni direktor flydubaija.
Pristup sustavu zabave
Putnici će na letovima moći uživati u potpuno novom sustavu zabave (IFE) na zaslonima osjetljivim na dodir, sustavu koji nudi više od tisuću filmskih naslova, serija i glazbenih albuma, uključujući sadržaje velikih studija poput HBO Maxa, BBC Kidsa i Cartoon Networka. Uz to, dostupne su i interaktivne igre, e-časopisi, podcasti te vodiči o odredištima.
Ponuda jela i pića također je proširena te će se na svakom letu posluživati pomni osmišljeni obroci, lagani zalogaji i pića, a sve nadahnuto odredištima prema kojima flydubai leti. Jelovnici će se razlikovati ovisno o dužini leta i regiji, s posebnim naglaskom na autentične okuse Bliskog istoka, Europe, Indije, Afrike i jugoistočne Azije.
Modernizacija
flydubai, koji danas leti prema više od 135 odredišta, nastavlja širiti i modernizirati svoju flotu. Do kraja ove godine broj zrakoplova narast će na 98, svi iz obitelji Boeing 737. Uz isporuke novih zrakoplova, u tijeku je i program modernizacije postojećih zrakoplova kojima se u kabine uvode ležeća sjedala u poslovnoj klasi te nova sjedala u ekonomskoj, kako bi razina udobnosti bila ujednačena na cijeloj floti.
Prijevoznik već gleda i nekoliko godina unaprijed: od 2027. u flotu će početi pristizati Boeing 787 Dreamliner zrakoplovi, što će flydubaiju omogućiti otvaranje novih, dalekih odredišta i dodatno podizanje standarda usluge.
Prema riječima Hamada Obaidalle, glavnog komercijalnog direktora, uvođenje obroka i IFE-a u cijenu svake karte „dolazi u pravom trenutku, dok se flydubai priprema za daljnje širenje mreže i rast broja putnika.“ Novi model, dodao je, „jamči putnicima veću vrijednost, uz zadržavanje konkurentnosti cijena.“
–
Izvor: Avioradar
